Voorwaarden

Hieronder vind u de Algemene voorwaarden van Banbina.

Hier kunt u terecht voor al uw vragen, Informatie en service betreffende de webshop van Banbina. 

Vragen en/of opmerkingen kunt u sturen naar: info@banbina.nl of telefonisch +31(0)655125243, wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op, om uw vragen te kunnen beantwoorden 

Inhoud: 

• Levertijd
• Ruilen of retourneren 
• Garantie

Levertijd:

Banbina streeft naar een zo snel mogelijke levertijd. Wij doen dan ook ons best om uw bestelling binnen 24 uur te verzenden.  Natuurlijk zijn wij afhankelijk van onze postbezorgers, waardoor het ooit voorkomt, vanwege drukte, dat de levering wat vertraagd. Gelukkig is dit zelden het geval. Wij zullen ons uiterste best doen om uw artikel(en) zo spoedig mogelijk bij u te kunnen leveren.

Ruilen of Retourneren:

• U kunt de artikelen binnen 14 dagen na levering ruilen of retourneren, tijdens deze periode kunt u ervoor kiezen om de artikelen terug te sturen, en te ruilen tegen bijvoorbeeld een ander artikel of andere kleur, of u kunt ervoor kiezen om het aankoopbedrag terug te ontvangen. 
• De artikelen moeten ongedragen en in nieuwstaat geretourneerd worden, anders kunnen wij geen geld retour geven. 

Garantie

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Wij willen vragen om zo snel mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen na constatering van het gebrek een melding bij ons te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten bij ons kenbaar te maken door te mailen naar :banbinashop@hotmail.com